Blog

Co chtějí zákazníci vidět na firemních webových stránkách?

Webové stránky, které poskytují návštěvníkům přesně to, co hledají, jsou připraveny na úspěch. Podle majitelů nejnavštěvovanějších webových stránek je schopnost vycítit potřeby zákazníků jedním z klíčů ke zvýšení návštěvnosti.

Součástí každé marketingové strategie je zvýšený důraz na vytvoření webových stránek, které osloví zákazníky. Zkušení marketéři v tom mají jasno. Nezáleží na tom, jak dokonalý je váš produkt, nejprve musíte zákazníky zaujmout tím, co chtějí vidět. Správný čas na prodej nastane poté, co udržíte jejich pozornost, kterou získáte několika osvědčenými způsoby.

Webové stránky musí mít stylový design

Online prodej je z velké části o psychologii. Zákazníci dávají přednost vizuálně poutavým webovým stránkám. I když vzhled není zárukou úspěchu, stává se klíčovým pro udržení pozornosti návštěvníka. Vaše šance na úspěch se zvýší, pokud vsadíte na design s jasnou strukturou prodeje.

Jasný a srozumitelný obsah

Přehled vyžaduje i samotný obsah webových stránek. Při jeho tvorbě se snažte produkt nebo službu představit jasně a srozumitelně. Důležitý je také rozsah popisů a informací o produktech či službách. Zákazníci nechtějí číst dlouhý obsah. Málo informací může způsobit, že přejdou na jinou webovou stránku.

Aktuální fotografie a videa k tématu

Pestrá fotogalerie oživí každý web. Fotografie však musí souviset s obsahem. Fotogalerii pravidelně aktualizujte a doplňujte o nové snímky. Totéž platí pro tematická videa, která jsou skvělým prezentačním nástrojem. Pomocí krátkého videa můžete oslovit mnoho zákazníků najednou a jednoduchým a hravým způsobem jim sdělit vše podstatné o prodávaném produktu.

Chatbox nebo online podpora

Nakupování online se neustále zrychluje. Nejlepší stránky už nejsou jen ty, které si zakládají na rychlém doručení. Zákazníci požadují také online podporu, kterou mohou kdykoli během nakupování využít. Jedním z nejlepších nástrojů takové podpory se stal chatbox, nejlépe s nepřetržitou službou.

Zákazníci ocení i další nástroje, které upoutají jejich pozornost při návštěvě vašich webových stránek. Zajistíme, aby tyto nástroje na vašich webových stránkách nechyběly. Zároveň je zahrneme do marketingové strategie, kterou přizpůsobíme vám a vašim zákazníkům.