Blog

Vítězná marketingová strategie obsahu: 5 klíčových trendů pro váš marketing v roce 2023

Umělá inteligence již zrychluje obsahový marketing, ale jaké jsou další trendy, které přitahují pozornost zákazníků, rozšiřují organický dosah a posilují loajalitu ke značce? Těchto pět typů obsahu by neměla opomenout žádná strategie obsahového marketingu, která chce být v roce 2023 úspěšná.

Dobře nastavený a implementovaný obsah marketingovou strategii stojí za úspěchem mnoha dnešních firem a značek. Obsahový marketing pomáhá

• budování povědomí o značce,
• posílení sebevědomí,
• zvýšení autority společnosti
• a vytváření dlouhodobých vztahů se zákazníky.

Poskytnutím

• hodnoty,
• zajímavé,
• a informativní obsah,

se společnosti mohou stát lídry ve svém oboru. Jsou také vyhledávaným zdrojem cenných informací, díky čemuž se mohou stát známými autoritami. Správná strategie marketingu obsahu navíc podporuje příchozí marketing společnosti, který přitahuje potenciální zákazníky prostřednictvím organického vyhledávání a sdílení obsahu v sociálních médiích namísto konvenčních a často invazivních reklamních technik.

Obsahový marketing umožňuje podnikům

• prezentovat své odborné znalosti,
• nabízet řešení problémů cílové skupiny,
• efektivně komunikovat jedinečnou prodejní nabídku (USP) vaší značky.

Proč se potenciální zákazníci více zajímají o obsah

Marketingová strategie obsahu je preferovanou metodou, jak zaujmout potenciální zákazníky. Představte si, že obsahový marketing je jako okouzlující a charismatický řečník na společenské akci; baví, vzdělává a bez námahy přitahuje lidi. Není přehnaně vtíravý ani netlačí na prodej hned od začátku.

Poskytováním hodnotného, relevantního, užitečného a vtipného obsahu mohou značky vytvářet trvalé vazby se svým publikem, což v konečném důsledku vede k důvěře, loajalitě a vyšší pravděpodobnosti konverze nebo prodeje.

Správná marketingová strategie obsahu má následující výhody:

1. Individuální zkušenost

Obsahový marketing umožňuje firmám a značkám přizpůsobit svůj obsah konkrétním potřebám a preferencím cílové skupiny. Vytvářením personalizovaného a cíleného obsahu mohou značky oslovit své publikum na hlubší úrovni a poskytnout mu relevantní a užitečné informace.

2. Emocionální spojení

Obsahový marketing má silný potenciál vyvolávat emoce a vytvářet spojení s potenciálními klienty. Vyprávěním přesvědčivých příběhů a sdílením zážitků mohou firmy vytvořit silnější pouto se svým publikem, což vede k větší angažovanosti a loajalitě.

3. Neinvazivní přístup

Na rozdíl od běžných reklamních metod využívá strategie marketingu obsahu nevtíravý a neinvazivní přístup, protože přidává hodnotu bez nutkání prodeje. Potenciální klienti tento přístup oceňují, protože jim umožňuje interagovat s obsahem podle vlastního uvážení, což zvyšuje pravděpodobnost, že si vytvoří pozitivní vnímání značky.

4. Obousměrná komunikace

Dialog mezi značkami a potenciálními klienty je jednou z hlavních výhod obsahového marketingu. Díky komentářům, zpětné vazbě a interakcím prostřednictvím sociálních médií mohou značky nebo firmy vést smysluplné a přínosné rozhovory a budovat vztahy se svým publikem, což zvyšuje pravděpodobnost konverze.

5. Vzdělávací a zábavný obsah

Obsahový marketing umožňuje firmám vytvářet vzdělávací a zábavný obsah, který jde nad rámec reklamních a prodejních sdělení. Nabídkou obsahu, který je nejen informativní, ale také příjemný ke konzumaci, mohou firmy a značky udržet pozornost klientů déle.

6. Prokázání odborných znalostí

Obsahový marketing umožňuje značkám a firmám prezentovat své odborné znalosti a schopnosti a prokázat znalost svého oboru.

Sdílením znalostí, poskytováním praktických řešení a cenných rad si mohou společnosti vybudovat pověst důvěryhodných autorit a přilákat potenciální klienty, kteří hledají odborné znalosti a osvědčené vědomosti.

7. Viditelnost vyhledávání

Zvýšená viditelnost ve vyhledávačích je jednou z hlavních výhod obsahového marketingu, což znamená, že potenciální klienti mají snadnější přístup k firmě nebo jejím službám online. Vytvářením kvalitního a optimalizovaného obsahu je možné dosáhnout vyššího umístění ve vyhledávačích, a tím zvýšit šanci, že potenciální zákazníci, kteří aktivně vyhledávají relevantní informace, narazí na vaši společnost.

8. Budování dlouhodobých vztahů

Obsahový marketing se zaměřuje na budování dlouhodobých vztahů s potenciálními klienty, nikoli na krátkodobé transakce. Soustavným poskytováním hodnotného obsahu v průběhu času mohou společnosti “vychovávat” potenciální zákazníky, získávat jejich důvěru a zvyšovat pravděpodobnost, že se z nich stanou stálí zákazníci.

Výkonná marketingová strategie obsahu v roce 2023 by měla obsahovat následující prvky.

1. AI: Obsahový marketing na steroidech

Více než 80 % marketingových profesionálů již využívá nějakou formu umělé inteligence ve svých online marketingových aktivitách (zdroj: Statista)

Humbuk kolem umělé inteligence je nepřehlédnutelný. ChatGPT okouzlila téměř všechny marketingové role a stala se nástrojem produktivity. AI pomáhá zejména při udržování frekvence publikování obsahu.

A více obsahu znamená více klíčových slov, více stránek, které vyhledávače procházejí, více výsledků vyhledávání a nakonec i více uživatelů, kteří vstoupí do vašeho digitálního ekosystému.

Umělá inteligence (AI) a strojově generovaný obsah (MGC) jsou anaerobním prvkem pro jakoukoli strategii obsahového marketingu v roce 2023. Od optimalizace webových stránek přes PPC kampaně až po optimalizaci SEO pomáhá AI ladit, upravovat a přidávat relevantní obsah. Zatímco v roce 2023 je AI trendem, v příštím roce se stane normou.

Umělá inteligence se používá především ke škálování obsahu pro více kanálů, čímž se výrazně zlepšuje strategie vícekanálového marketingu obsahu. Prioritou samozřejmě zůstává obsah vytvořený člověkem – personalizovaný a emocionálně poutavý . A to i pro vyhledávače.

2. Nejvyšší čas naskočit na podcasty

74 % uživatelů poslouchá podcasty, aby se naučili něco nového (zdroj: PRdaily)

Podcasty se staly věrnými společníky všech zaneprázdněných. A v roce 2023 jsou zaneprázdnění všichni. Obliba podcastů každoročně roste napříč všemi demografickými skupinami.

S rostoucí popularitou podcastů se značky nevyhýbají této příležitosti, kterou jim servírujeme na stříbrném podnose. Odhaduje se, že jen v letošním roce investují společnosti do reklam v podcastech ve Spojených státech úctyhodné 2 miliardy dolarů a do roku 2024 se očekává nárůst na závratné 4 miliardy dolarů.

Pokud vaše značka ještě nenaskočila na vlnu rolling audio, je rok 2023 ideální dobou:

• založte si vlastní podcast,
• získat pozvánku do již zavedeného podcastu,
• nebo jednoduše sponzorovat podcasty, které poslouchají vaši potenciální klienti.

Už vytváříte obsah podcastů? Pak nezapomeňte experimentovat s různými formáty, rozhovory nejsou jediným žánrem. Upravte délku, pozvěte si inspirativní hosty a nezapomeňte optimalizovat strategii.

3. Dominance krátkých videí na sociálních sítích

88 % uživatelů chce v roce 2022 vidět více videí od značek (zdroj: Wyzowl)

Krátká videa v posledních letech ovládla svět sociálních médií, především díky fenoménu TikTok. Tato platforma si podmanila miliardu aktivních uživatelů měsíčně, kteří na ní tráví v průměru 1,5 hodiny denně.

Poptávka po mikroklipech a jejich popularita mění algoritmy a rostoucí poptávce se musí přizpůsobit i další platformy: Reels na Instagramu nebo Shorts na YouTube. A to otevírá značkám další možnosti virality.

Vnímavé firmy mohou využít rostoucího zájmu a trendu konzumace krátkých videí k šíření povědomí o svých aktivitách a navázání spolupráce s influencery, což jim pomůže dostat se ještě blíže k potenciálním zákazníkům.

Každá strategie obsahového marketingu v roce 2023 by měla obsahovat vydatnou porci krátkých videí pro sociální média. Kombinace Reels s pravidelnými příspěvky na Instagramu a recyklace obsahu z YoutTube pro další platformy, jako je TikTok, se již stala běžnou praxí.

4. UGC jako fastexpress pro zákazníky

84 % spotřebitelů uvedlo, že důvěřují doporučením ostatních více než reklamě (zdroj: Nielsen)

V dynamicky se měnícím světě marketingových strategií existuje jedna neměnná konstanta: doporučení ostatních. Takzvaná doporučení nebo posudky se proměnily ve spontánnější formu doporučení značky nebo služby: obsah generovaný uživateli (UGC). A značky budou i nadále využívat potenciál UGC ke zvýšení angažovanosti a budování důvěry (a prodeje) u svého publika.

UGC tak zůstává jednou z nejsilnějších marketingových taktik a marketingové strategie menších firem by měly zohledňovat obsah vytvářený uživateli. Důvodů nepostradatelnosti UGC je hned několik:

1. Autentičnost.

2. Identifikovatelnost: UGC odráží zkušenosti, názory a perspektivy spotřebitelů, takže ostatní spotřebitelé se mohou ztotožnit s výhodami produktu nebo služby.

3. Sociální důkaz: Když spotřebitelé vidí, že ostatní sdílejí pozitivní zkušenosti nebo recenze prostřednictvím UGC, působí tento obsah také jako sociální důkaz, který má přímý dopad na jejich rozhodování.

4. Různorodost: UGC umožňuje vyjádřit různorodé názory a pohledy, čímž oslovuje širší publikum a podporuje inkluzivitu. Tato rozmanitost může přilákat a zapojit širší demografickou skupinu spotřebitelů mimo primární cílovou skupinu.

5. Kreativita a zábava. Marketingová strategie obsahu tak získává nový a dynamický prvek.

6. Budování komunity. Vytváří platformu pro vzájemnou komunikaci spotřebitelů, sdílení a výměnu zkušeností, a tím i osobnější vztah ke značce.

7. Viralita a dosah. Když uživatelé sdílejí UGC se svými bublinami a sítěmi, rozšiřuje se dosah obsahu a zlepšuje se viditelnost značky.

8. Emocionální spojení: UGC má schopnost vyvolávat emoce, ať už prostřednictvím procítěných příběhů, inspirativních svědectví nebo sdílených zážitků. Obsah s emocionální odezvou také prohlubuje zapojení a loajalitu spotřebitelů díky autenticitě.

9. Faktor FOMO: UGC má potenciál vyvolat v uživatelích pocit, že přicházejí o něco úžasného. I díky tomu UGC zvyšuje touhu spotřebitelů být součástí toho, co značka nabízí.

5. Interaktivní obsah mění pravidla zapojení

88 % marketérů tvrdí, že interaktivní obsah pomáhá značkám odlišit se (zdroj: Mediafly)

Ve světě, kde se snižuje pozornost uživatelů a neustále přibývá obsahu, není snadné oslovit spotřebitele a udržet jejich zájem. Proto výkonná strategie obsahového marketingu pro dnešní značky již zahrnuje prvky interaktivního obsahu.

Interaktivní obsah umožňuje přímou účast spotřebitele namísto pasivního pozorování. Díky kvízům, testům, kalkulačkám, anketám, průzkumům a dokonce i virtuální realitě mohou spotřebitelé zažít něco jiného než při běžném (pasivním) obsahu a narazit na relevantní informace týkající se jejich zájmů nebo problémů. Tento typ obsahu mění konzumaci informací v aktivní proces, při kterém se spotřebitelé těší větší účasti , a zároveň tato aktivita také zvyšuje spontánní uchování sdělení nebo značky.

Interaktivní obsah vám navíc může posloužit i jako průzkum mezi potenciálními zákazníky. Můžete odhalit zajímavé nebo přehlížené poznatky o jejich chování na vašich stránkách, což vám pomůže optimalizovat web na základě reálných dat a skutečných potřeb potenciálních zákazníků.

Jak vypadá vaše strategie marketingu obsahu pro rok 2023? Potřebujete pomocnou ruku, abyste svůj obsah vylepšili nebo upravili tak, aby přinášel lepší výsledky? Naši specialisté jsou vám k dispozici! Stačí nás kontaktovat.