Blog

Strategie pro úspěšný e-mailový marketing v roce 2024: Získejte náskok před konkurencí

E-mailový marketing bude i v roce 2024 klíčovým nástrojem marketingové strategie. Newslettery pravidelně plní naše e-mailové schránky, a přestože je mnoho lidí považuje za zbytečné, mnoho zkušených marketérů je považuje za nejefektivnější formu komunikace v digitální sféře.

Věděli jste, že e-mailový marketing je považován za jeden z nejoblíbenějších marketingových kanálů? Je to především proto, že poskytuje nejvyšší návratnost investic. Je však důležité nastavit správnou strategii. Přinášíme vám doporučení, kterých byste se měli v roce 2024 rozhodně držet, pokud chcete dosáhnout výrazné návratnosti.

NezapomeňteOdpověď: E-mailový marketing je cenově dostupný a přitom velmi účinný. Proto ho až 77 % marketérů používá k zasílání personalizovaného obsahu svým odběratelům.

Využití umělé inteligence pro personalizaci

Ve většině případů jsou schránky vašich odběratelů přeplněné. Pravděpodobně byste nechtěli, aby váš e-mail uvízl mezi ostatními a zůstal bez povšimnutí. Proto byste mu měli věnovat větší pozornost. Zařaďte do svého e-mailového marketingu personalizaci. Díky personalizované komunikaci máte možnost zvýšit úspěšnost každého jednotlivého e-mailu, a to až o desítky procent. Především používejte pozdravy, a to nejen v předmětu, ale i v těle e-mailu. Skvělým řešením je dynamický obsah a také interaktivní prvky, například produktové gify.

Nejste dostatečně kreativní a chcete vymyslet osobní e-mail, který vás zaujme? Použijte AI – umělou inteligenci. Ta pomáhá marketérům vytvářet chytlavé e-maily – vymyslí obsah, předmět a dokonce navrhne vhodné obrázky. Umělá inteligence vám zaručeně ušetří čas a energii, ale nezapomeňte, že je to stále jen stroj a nenahradí stoprocentně lidský mozek. S AI můžete pracovat, ale nezapomínejte využívat také vlastní kreativitu a autenticitu.

Věděli jste, že: až 89 % obchodníků tvrdí, že personalizace e-mailů jim přináší pozitivní návratnost investic?

Zaměření na statistiky e-mailového marketingu od roku 2023

Používali jste e-mailový marketing v roce 2023? Skvěle! Můžete se podívat na statistiky, jak si vaše e-maily vedly. V datech uvidíte, jak aktivní byli odběratelé, které e-maily se jim líbily nejvíce a jaké předměty fungovaly nejlépe. Jakmile provedete rekapitulaci výsledků uplynulého roku, můžete se více zaměřit na nedostatky a chyby, kterých jste se dopustili, a ujasnit si kroky, které byste měli změnit pro úspěšnější e-mailový marketing v roce 2024.

Všechny údaje o zákaznících budete mít pohromadě, například na stránce Leadhub. Díky tomuto nástroji budete mít k dispozici seznam všech zákazníků a odběratelů spolu s jejich e-mailovou adresou.

NezapomeňteOdpověď: Komunikace na sociálních sítích je sice módní a stále v popředí zájmu marketingu, ale je to Statistiky ukazují, že až 58 % lidí si nejdříve přečte e-maily, a teprve poté zprávy na sociálních sítích nebo ve zpravodajství.

E-mailová marketingová strategie pro rok 2024 – vytvořte si jeden cíl

Zavedení e-mailové marketingové strategie se jednoduše vyplatí. Rozesílání e-mailů jen tak, bez promyšlení, by znamenalo ztrátu spousty času a v konečném důsledku by vám takové e-maily nepřinesly očekávané výsledky. Stejně jako je důležitý marketing v sociálních médiích, je to i s e-mailovým marketingem.

V roce 2024 bude jeden cíl trendový. To znamená, že byste se jako firma měli zaměřit pouze na jedno hlavní oznámení. Promyslete si, čeho chcete svými e-maily dosáhnout. Získat více potenciálních zákazníků? Oslovit partnery ke spolupráci? Zvýšit povědomí o své značce? Ať už je to cokoli, pomocí e-mailového marketingu toho snadno dosáhnete.

Nezapomeňte na prvky CTA

V e-mailu by rozhodně neměly chybět prvky CTA (call to action). Uveďte jasnou výzvu k akci. Například “Získat”, “Koupit”, “Objednat” nebo “Přečíst”. Prostě cokoli, co bude souviset s vaším e-mailem, a bude to na místě. Nedoporučuje se spamovat odběratele e-maily a neustále je nutit, aby u vás nakoupili. Zkuste se vžít do jejich situace a zamyslete se nad tím, co byste jako běžný člověk chtěli, aby vás e-mail oslovil.

Praktický tipOdpověď: V e-mailu budete mít pravděpodobně hlavní cíl – oznámení, které chcete svým odběratelům sdělit. Zkuste ho umístit na začátek e-mailu, aby si ho lidé všimli a hned si ho přečetli. Statistiky říká se, že ideální délka e-mailu je 75 až 100 slov. Pokud má e-mail tuto délku, může přinést až 51% míru odezvy.

Používejte nadpisy a rozdělte odstavce

Chtěli byste e-mail, kde je text souvislý, v jednom velkém odstavci a stejné velikosti? Pravděpodobně byste ho ani nepřečetli celý. V roce 2024 by e-maily měly představovat lehkost i jednoduchost. Nepoužívejte zbytečná slova a pište neformálním stylem.

Trendem jsou také tweety v e-mailech, díky kterým jako osoba, firma nebo e-shop vypadáte velmi přátelsky a také důvěryhodně. Pokud text rozdělíte do odstavců, změníte velikost písma a některá důležitá slova označíte tučným písmem, vaši odběratelé se v textu budou zaručeně lépe orientovat.

Významné události? Využijte je!

Černý pátek, Vánoce nebo Světové dny? Využijte je naplno! Tyto události a významné dny představují pro každého obchodníka obrovský nárůst prodeje a příležitost k rozšíření zákaznické základny. Pokuste se odlišit od konkurence a vytvořte e-mail, který bude jednoduše jiný. Nevnucujte svým odběratelům své akce, ale doručujte je přátelským tónem. Zajímavý obsah e-mailu, který zaujme odběratele, je skvělým řešením. Tímto způsobem můžete na konci e-mailu zmínit akci jako “třešničku na dortu”.

Klíčový je předmět e-mailu

Jak se říká, první dojem můžete udělat jen jednou. Totéž platí i pro e-mailový marketing. V tomto případě hraje první dojem e-mail. Zkuste využít kreativitu (klidně se nechte inspirovat umělou inteligencí) a vymyslete předmět e-mailu, který se bude jednoduše odliš ovat od ostatních, které mají ve schránce všichni ostatní.

Snažte se být vtipní, do předmětu uveďte nějaké zajímavosti a nalákejte odběratele, aby poštu otevřeli a přečetli si ji. Délka předmětu by se měla v ideálním případě pohybovat mezi 30 a 70 znaky. Mezi hlavní slova, která můžete použít i na webové stránce, v reklamě, na plakátu nebo v předmětu e-mailu, patří ,,Objevte, láska, výsledky, ušetřete, peníze, bezpečnost, vy…”. Tato slova mají v marketingu mimořádnou sílu a mohou posunout vaše podnikání na jinou úroveň.

Správný čas pro odesílání e-mailů? To je ono!

Chcete zvýšit zapojení do e-mailů? Většina zdrojů uvádí, že byste měli e-maily posílat mezi 9. a 12. hodinou. Nejvíce doporučovaná doba je ráno kolem 9. hodiny, protože tehdy většina z nás kontroluje své e-maily. Statistiky uvádějí, že je to až 55,2 % lidí.

Vyhněte se odesílání e-mailů ve večerních hodinách, například po 21:00. Lidé si e-mail v té době nepřečtou a ráno se ocitne na nejnižší příčce, protože ho předběhnou e-maily, které byly odeslány hned ráno.

Potřebujete pomoc s e-mailovým marketingem? Kontaktujte nás! V rámci vaší marketingové strategie navrhneme e-maily, které efektivně osloví vaše potenciální zákazníky nebo partnery.